İade ve Geri Ödeme Politikası

Bu İade ve Geri Ödeme Politikası, Natalya Event Organisation tarafından sunulan tüm dijital ürünler, hizmetler ve organizasyon işlemleri için geçerlidir.

1. Genel Hükümler

Müşteri, web sitesi üzerinden satın alma işlemini tamamladığında, bu politika dahil olmak üzere tüm satış şartlarını, kullanım koşullarını ve hizmet şartlarını tamamen okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

2. Dijital Ürünlerde İade Yoktur

Satın alınan tüm dijital ürünler, elektronik içerikler, rezervasyon hizmetleri, online danışmanlıklar, etkinlik paketleri ve benzeri dijital/hizmet bazlı ürünlerde hiçbir şekilde iade, iptal veya geri ödeme yapılmamaktadır.

3. Hizmetlerde İade Yoktur

Sunulan organizasyon, danışmanlık, planlama, rezervasyon ve benzeri tüm hizmetler için ödeme tamamlandıktan sonra hiçbir koşulda ücret iadesi yapılmaz.

4. Müşteri Sorumluluğu

Müşteri, satın alma işlemi öncesinde ürün veya hizmet açıklamalarını dikkatlice incelemekle yükümlüdür. Satın alma işleminin tamamlanmasıyla birlikte müşteri:

• Tüm koşulları kabul ettiğini,
• İade hakkının olmadığını,
• Satın aldığı hizmet veya dijital ürünün niteliğini anladığını kabul etmiş sayılır.

5. İstisnai Durumlar

Yasal zorunluluklar dışında, hiçbir durumda geri ödeme veya iptal işlemi uygulanmaz.

6. Politika Değişiklikleri

Natalya Event Organisation gerekli gördüğü durumlarda bu politikayı önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

---

Русский – Политика возврата и отмены

Политика возврата и возврата денежных средств

Настоящая Политика возврата и возврата денежных средств применяется ко всем цифровым продуктам, услугам и организационным операциям, предоставляемым Natalya Event Organisation.

1. Общие положения

Совершая покупку на сайте, клиент подтверждает, что полностью ознакомился, понял и принял настоящую Политику, а также все условия продажи и предоставления услуг.

2. Отсутствие возврата цифровых продуктов

Все приобретённые цифровые продукты, электронные материалы, онлайн-консультации, пакеты мероприятий, бронирования и иные цифровые или сервисные продукты не подлежат возврату, обмену или компенсации.

3. Отсутствие возврата за услуги

После завершения оплаты любые услуги, включая организацию мероприятий, консультации, планирование и бронирование, не подлежат возврату денежных средств ни при каких обстоятельствах.

4. Ответственность клиента

Перед покупкой клиент обязан внимательно ознакомиться с описанием продукта или услуги. Завершая покупку, клиент подтверждает, что:

• принимает все условия;
• осознаёт отсутствие права на возврат;
• полностью понимает характер приобретаемой услуги или цифрового продукта.

5. Исключительные случаи

За исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством, возврат денежных средств или отмена заказа не осуществляется.

6. Изменения политики

Natalya Event Organisation оставляет за собой право изменять настоящую Политику без предварительного уведомления.